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京东集团数字化转型对企业绩效的影响研究
作者：俞晨昕
摘要：
在数字经济背景下，数字化转型已成为零售与物流产业降本增效的核心路径。以京东集团为案例，基于价值链与流程再造理论，采用案例分析与对比分析法，深入探究大型平台企业数字化转型的实施路径及其对综合绩效的影响。研究发现，依托数智化社会供应链战略，京东在财务维度显著降低了履约费用率，大幅提升存货周转与资金回笼效率，凭借技术杠杆实现高质量盈利；在非财务维度，数字化重塑了研发创新底座，稳固了市场占有率，并有效提升了ESG表现。研究表明，数字化转型对企业绩效具有显著的长期正向驱动作用。针对转型初期的债务压力，建议企业动态优化资本结构、深化底层技术向产业链上游延伸，并构筑开放协同的数字生态圈，为同行业高质量发展提供实践范式。
关键词：数字化转型；企业绩效；京东集团；价值链；数智化供应链
参考文献：
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[3] 李自强.数字化转型背景下海尔智家企业绩效研究[D].吉林外国语大学,2025.DOI:10.27833/d.cnki.gjlhw.2025.000233.
[4] 苏琪媛.数字化转型对南钢股份企业绩效的影响研究[D].吉林外国语大学,2025.DOI:10.27833/d.cnki.gjlhw.2025.000241.
[5] 郁嘉家.数字化转型背景下鱼跃医疗企业绩效研究[D].吉林外国语大学,2025.DOI:10.27833/d.cnki.gjlhw.2025.000258.
[6] 徐可.海尔智家数字化转型对企业绩效的影响研究[D].吉林外国语大学,2025.DOI:10.27833/d.cnki.gjlhw.2025.000248.
[7] 崔倩.数字化转型对制造业企业绩效的影响研究[D].哈尔滨商业大学,2025.DOI:10.27787/d.cnki.ghrbs.2025.000085.
[8] 孔惟怡.价值链视角下科沃斯数字化转型的企业绩效研究[D].哈尔滨商业大学,2025.DOI:10.27787/d.cnki.ghrbs.2025.000078.
[9] 徐鸣.光明乳业数字化转型对企业绩效的影响研究[D].长江大学,2024.DOI:10.26981/d.cnki.gjhsc.2024.001552.
