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自媒体时代国内机场商业网络舆情管理优化研究
作者：李亚盼
摘要：
在机场商业高速发展、自媒体时代来临、人民群众需要提高的背景下，机场商业发展面临的舆情压力也随之增大，媒体和公众对商品价格、服务态度、餐食品质等机场商业活动的关注度不断提升。自媒体时代积极应对并管控网络舆情对机场乃至整个民航业的高质量发展至关重要。本文全面分析了国内机场商业网络舆情管理现状，分析自媒体时代国内机场商业网络舆情管理存在的主要问题，提出了重视舆情管理、提升把关意识、健全恢复机制等商业网络舆情管理优化建议。
关键词：机场；商业；网络舆情；自媒体时代
参考文献：
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